Aviso Legal y Protección de Datos

Datos Identificativos del responsable del sitio

   Los datos identificativos de los responsables de este sitio son los que figuran a continuación:

Avd. Reyes Católicos nº 24 Bajo

30820 ALCANTARILLA, Murcia (España)

www.banner-up.com
e-mail: arteca@banner-up.com
Teléfonos: 968065290

Naturaleza del sitio Web

   El sitio está destinado a empresas y particulares establecidos en España y la información estará accesible en idioma español.

  Banner-Up es responsable de todos los contenidos recogidos en banner-up.com, así como de la veracidad de la información que aparece en nuestras páginas.

   Banner-Up posee mecanismos particulares para la distribución de nuestros productos, y cualquier problema que pueda generarse en este proceso deberá ser solucionado entre comprador y vendedor.

   Banner-Up dispone de un Centro de Atención al Cliente donde se comunicarán y solucionarán cuantas dudas o problemas sean de su responsabilidad.

   En todas las operaciones de compraventa en línea realizadas, el comprador se encontrará amparado y protegido por la legislación de ventas a distancia.

     Las compras realizadas en línea mediante la utilización de una tarjeta de crédito para el pago serán cargadas en la cuenta del comprador. En caso de que por cualquier circunstancia excepcional la tienda no pudiera aceptar el pedido, se le comunicará al comprador, por correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas laborables y se le abonará en su cuenta la devolución del importe correspondiente.

    No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

    La información que el comprador introduzca para realizar sus compras será confidencial y se encriptará utilizando las máximas medidas de seguridad.

   El usuario de la tienda se compromete expresamente a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

    Destruir, alterar, inutilizar de cualquier forma los datos o documentos electrónicos de la tienda o de terceros. Estos actos pueden constituir un delito de daños, previsto en el artículo 264.2 del Código Penal. Utilizar el sistema para intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de la tienda o de terceros.  Introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que puedan causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de la tienda o de terceros.

   La tienda se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de preaviso el acceso de cualquier usuario.

   Banner-Up autoriza la navegación, visualización y acceso a la Web, otorgando la condición de usuario. A menos que haya obtenido previa y expresa autorización específicamente otorgada al efecto por parte de Banner-Up, el usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener cualquier tipo de contenido accesible a través de esta Web.

   El usuario, al entrar en nuestra Web ó comunicarse mediante correo electrónico, estará consintiendo recibir nuestras comunicaciones electrónicas. De igual manera estará de acuerdo en que todas las informaciones, avisos y comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen los requisitos legales. Así como  los usuarios que envíen a Banner-Up observaciones, opiniones o comentarios por correo electrónico, blog, ó cualquier otro medio autorizan a Banner-Up a la reproducción, distribución y comunicación pública de tales observaciones, opiniones o comentarios a título gratuito. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones de Uso y acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización de la presente web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

   Estas páginas pretenden ser una alternativa y complemento a los tradicionales sistemas de realización de pedidos, Banner-Up se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación o configuración de las mismas, así como suspender el acceso de forma temporal o definitiva.

Condiciones Generales de compra

   Las presentes condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio Web: www.banner-up.com, por parte de los clientes y la empresa Banner-Up., de productos ofrecidos a través de estas páginas.

   Para realizar pedidos es preciso que el cliente se registre como usuario, ó realice su pedido como Invitado y acepte las presentes condiciones Generales de Compra.

Acceso y Registro de usuarios

   Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario ó como invitado. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

   Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones de Uso y acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización de la presente web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

   Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.

   En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

   Banner-Up se reserva el derecho a comprobar la autenticidad del solicitante, así como a denegar el envío de estos códigos.

   El nombre de usuario y clave serán asignados a la empresa por Banner-Up. Será responsabilidad del cliente velar por su custodia, buen uso e integridad. Asimismo, el cliente es el único responsable de su pérdida, sustracción o utilización no autorizada, y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

   Cualquier cliente podrá acceder a sus datos de acceso y modificarlos o cancelarlos mediante la Web (como usuario), llamando al teléfono de atención al cliente 968065290 , o solicitándolo por correo electrónico a arteca@banner-up.com.

Contenidos del sitio web

   Aunque toda la información del sitio ha sido actualizada y revisada con la debida diligencia y buena fe, pudiera contener imprecisiones, erratas o datos no actualizados.

   Banner-Up se reserva el derecho a modificar, a su discreción y de forma unilateral, en cualquier momento y sin previo aviso, la información y contenidos, así como el de eliminarlos, limitarlos, suspenderlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

Exclusión de Responsabilidad:

     Banner-Up no se hace responsable, ni de forma directa ni subsidiaria de los contenidos, de los enlaces de terceros, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el usuario producidas por terceras páginas.

    Banner-Up no garantiza la inexistencia de interrupciones ni la disponibilidad y continuidad del funcionamiento, ni de errores en el acceso o que este se encuentre actualizado. Sin embargo declara haber adoptado las medidas para evitar cualquier daño en el usuario y de ser posible avisara previamente de las interrupciones en el funcionamiento.

Catálogos, Tarifas y Pedidos

   Banner-Up ofrece en este sitio Web una selección de los productos que comercializa para que desde un ordenador conectado a Internet el cliente pueda realizar sus pedidos.

   En el momento de la realización del pedido, Banner-Up aplicará los precios y tarifas vigentes, con independencia de la fecha de entrega prevista. Los precios que aparecen en la página no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. En productos que requieren personalización no va incluido el diseño gráfico, si el cliente desea este servicio se le hará un presupuesto personalizado, salvo que en la ficha del producto o promoción vigente se indique lo contrario.

   El cliente podrá realizar los pedidos pinchando en el menú de navegación situado a la izquierda de la página denominado: CATEGORÍAS. Mediante el se puede acceder a las distintas clasificaciones y agrupaciones de productos. También se puede utilizar el buscador situado en la zona superior derecha; el resultado de la búsqueda mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos.

   Banner-Up garantiza la existencia de los productos que se ofrecen, si bien, puntualmente puede no garantizar la disponibilidad en la cantidad y plazo solicitado por el cliente. En caso que el pedido no pueda ser atendido, Banner-Up comunicará por correo electrónico, a la dirección de e-mail indicada en la solicitud, esta circunstancia.

   El cliente puede imprimir el pedido antes de su confirmación, lo que le servirá como justificante de la solicitud realizada a Banner-Up. A la confirmación del pedido el cliente visualizará un aviso indicándole que en breve recibirá una copia por correo electrónico.

   Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.

   Cuando el cliente confirma el pedido, éste entra en el circuito de Banner-Up, y una vez comprobados los productos, precios, existencias, etc. se enviará una confirmación al cliente donde se indica la entrega de los artículos adquiridos.

   En esta confirmación se indicará la fecha de entrega prevista, así como cualquier aclaración relativa a la solicitud del cliente.

   En cualquier caso, para conocer la fecha de entrega de los productos, los clientes pondrán contactar con Banner-Up a través de:
" Teléfono de atención al cliente: 968065290
" Correo Electrónico: arteca@banner-up.com

“ Mediante la Web: banner-up.com en su cuenta de usuario podrá consultar en todo momento la situación de su pedido..

   Banner-Up no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando dichos retrasos no sean directamente imputables a Banner-Up.

  Los pedidos realizados serán firmes una vez que el comprador los acepta. Queda reservado el derecho de no servir parte de los productos solicitados en caso de falta de existencias. Se notificará al comprador de este hecho vía correo electrónico. Para la devolución de algún producto de los incluidos en un pedido una vez recibidos, habrá que referirse a la política de devolución de productos de la Arteca.

Facturación y Forma de Pago

   Banner-Up emitirá las facturas correspondientes a los pedidos realizados a través de este sitio Web, siguiendo los criterios y condiciones indicadas en la hoja de confirmación del pedido.

   Si el cliente desea cambiar las condiciones para un pedido concreto, podrá solicitarlo en el apartado de comentarios. Banner-Up se reserva el derecho de aceptar o no la solicitud del cliente.

Propiedad intelectual.

   Banner-Up le informa que la totalidad del contenido (no limitado) texto, artículos, fotografías, imágenes gráficos, audio, video-clips, marcas, logos, pertenecen en propiedad o mediante licencia a la banner-up.com, y está protegido entre otros medios por las marcas, patentes, derechos de autor regulados por la ley Española.

   El usuario utilizará el contenido para usos personales y no comerciales. No podrá efectuar los actos (de forma no limitativa) enunciados a continuación: copiar, adaptar, modificar publicar y transmitir, crear obras derivadas, vender o comunicar públicamente. Si el usuario desea utilizar el contenido o el diseño en alguna de sus formas no permitidas, podrá solicitar el debido permiso contactando con la tienda.

Privacidad y Protección de Datos.

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